La creciente penetración de los smartphones y la accesibilidad a internet impulsan la adopción de los mercados online entre particulares. A medida que los smartphones se convierten en el principal punto de acceso al comercio y mejora la disponibilidad de internet, el mercado de comercio electrónico entre particulares se beneficia de una barrera de entrada mucho menor tanto para compradores como para vendedores. Publicar un artículo usado, comparar ofertas, responder a consultas y completar una venta puede hacerse en tiempo real a través de aplicaciones móviles, lo que convierte el comercio entre particulares en una actividad más habitual y frecuente. Esta accesibilidad amplía la base de usuarios activos más allá de los compradores tradicionales que utilizan ordenadores y fomenta la expansión del mercado al trasladar la reventa informal offline a plataformas digitales estructuradas, donde la visibilidad, la búsqueda y las herramientas de comunicación aumentan el volumen de transacciones. La creciente adopción de pagos digitales mejora la comodidad de las transacciones en las plataformas de comercio entre particulares. Un mayor uso de monederos digitales, sistemas de transferencia instantánea y herramientas de pago integradas reduce uno de los principales obstáculos en las transacciones entre particulares: recibir el pago de forma segura y rápida. En el mercado de comercio electrónico entre consumidores, la facilidad para completar los pagos aumenta la confianza del comprador y acorta el proceso desde el descubrimiento del producto hasta la compra, especialmente en transacciones de bajo valor e impulsivas que, de otro modo, podrían estancarse. También influye en el diseño de la plataforma y el comportamiento del vendedor, ya que los marketplaces que integran flujos de pago seguros pueden facilitar la gestión de disputas, fomentar la participación recurrente y fortalecer el desarrollo del mercado al hacer que los intercambios entre consumidores sean más fiables y estandarizados. Los marketplaces integrados con redes sociales impulsan el descubrimiento de productos y la reventa. La combinación de la funcionalidad de reventa con las redes sociales transforma la generación de demanda en el mercado de comercio electrónico entre consumidores, al convertir la navegación, las recomendaciones y la intención de compra en parte del mismo recorrido del usuario. El descubrimiento de productos se produce cada vez más a través del contenido de los creadores, el intercambio entre pares, las comunidades basadas en intereses y los feeds algorítmicos, lo que otorga a los artículos de segunda mano y de nicho una mayor visibilidad que la que obtendrían únicamente con los modelos de marketplace basados ​​en búsquedas. Esta dinámica aumenta la penetración en el mercado al fomentar la publicación y compra espontáneas, especialmente cuando la confianza se basa en perfiles, relaciones con seguidores, comentarios y validación de la comunidad, en lugar de solo en la infraestructura formal del vendedor.