지역별 시장 동향

• 북미는 광범위한 공항 인프라, 높은 승객 수, 공항 현대화, 그리고 효율적인 승객 처리를 위한 셀프 서비스 기술의 도입 확대를 통해 선도적인 위치를 차지하고 있습니다.
• 아시아 태평양 지역은 공항들이 수용 능력을 확대하고 현대적인 터미널, 셀프 서비스 기술, 디지털 여행 솔루션 및 스마트 공항 사업에 투자함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다.

세그먼트 성장 동력

• 2026년에는 하드웨어가 시장의 63.6%를 차지할 것으로 예상되며, 이는 효율적인 승객 처리를 지원하는 셀프 서비스 키오스크, 생체 인식 장치, 스캐너, 프린터 및 결제 단말기의 광범위한 도입에 힘입은 결과입니다.
• 공항들이 출입국 심사 절차를 신속하게 처리하고 보안을 강화하며 증가하는 국제선 승객 수를 관리하기 위해 생체인식 신원 확인 시스템을 확대함에 따라 자동 여권 심사 키오스크가 가장 빠르게 성장하고 있습니다.

시장 확대 요인

• 셀프 서비스 기술의 도입이 증가하면서 공항 승객 처리 효율성이 최적화되고 있습니다.
• 생체 인증 시스템 도입으로 보안 강화 및 공항 키오스크 이용 효율화
• 비접촉식 여행 정책의 확대로 디지털 신원 확인 기능이 탑재된 키오스크 시스템 도입이 촉진되고 있습니다.

주요 시장 참여 기업

• 공항 키오스크 시스템 시장의 주요 업체로는 Amadeus IT Group S.A.(스페인), NCR Voyix Corporation(미국), Fujitsu Limited(일본), Embross Group(캐나다), IER SAS(프랑스), KIOSK Information Systems(미국), Collins Aerospace(미국), SITA(스위스), Elenium Automation Pty Ltd(호주), Toshiba Tec Corporation(일본) 등이 있습니다.

시장 전망

• 2026년 시장 규모: 26억 9천만 달러
• 2027년 예상 시장 규모: 29억 2천만 달러
• 예상 시장 규모: 2036년까지 70억 9천만 달러
• 성장 전망: 연평균 성장률 10.18%(2027-2036년)

지역 및 세그먼트 전망

• 주요 지역 시장: 북아메리카
• 고성장 지역 허브: 아시아 태평양
• 핵심 수익 부문: 하드웨어(구성 요소) | 체크인 키오스크(유형)
• 신흥 기회 부문: 소프트웨어(구성 요소) | 자동 여권 심사 키오스크(유형)

북미(가장 큰 지역)

북미는 광범위한 공항 인프라, 높은 승객 수, 그리고 자동화된 승객 처리 시스템에 대한 관심 증가에 힘입어 2026년까지 공항 키오스크 시스템 시장을 선도했습니다. 공항들은 체크인, 수하물 처리, 탑승권 발급 등 승객 관련 절차를 간소화하고 기존 서비스 카운터의 부담을 줄이기 위해 셀프 서비스 키오스크를 도입하고 있습니다. 비접촉식의 편리한 여행 경험에 대한 수요 증가 또한 자동화 시스템 도입을 촉진하고 있습니다. 더불어 지속적인 공항 현대화와 승객 관리 프로세스에 디지털 기술을 통합하는 추세는 북미 지역의 강력한 시장 지위를 뒷받침하고 있습니다.

아시아 태평양 지역 (가장 빠르게 성장하는 지역)

아시아 태평양 지역은 공항들이 수용 능력을 확장하고 증가하는 승객 수요를 효율적으로 처리하기 위한 기술에 투자함에 따라 가장 빠르게 성장하는 지역 시장으로 부상할 것으로 예상됩니다. 특히 신흥 경제국을 중심으로 항공 인프라가 빠르게 발전하면서 자동화된 승객 처리 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 공항 운영사들은 승객 흐름을 개선하고 처리 시간을 단축하며 운영 효율성을 높이기 위해 셀프 서비스 기술에 점점 더 집중하고 있습니다. 디지털 여행 솔루션의 도입 증가와 현대적인 터미널 인프라 및 스마트 공항 구축 사업에 대한 투자가 맞물려 이 지역 전반에 걸쳐 공항 키오스크 시스템에 대한 지속적인 수요를 뒷받침할 것으로 전망됩니다.